На факультеті соціології та управління Запорізького національного університету (ZNU, Zaporizhzhia National University) 6 листопада відбулася зустріч із випускницею факультету та сетйкхолдеркою вишу Марією Пархоменко. Вона нині працює у відомій американській компанії JAMS (Judicial Arbitration and Mediation Services). Захід ініціювала й організувала заступниця декана з наукової роботи Наталія Лепська у межах розвитку партнерських зв’язків факультету з його стейкхолдерами. Основна тема роботи – особливості медіації у США
Серед учасників онлайн-заходу були: професори Максим Лепський і Лілія Хорішко, кандидати наук Таїсія Ратушна, Олександра Сорокіна й Ірина Цапліна, аспірантка кафедри політології Ольга Ясьмо, студенти спеціальностей «Політологія», «Соціологія медіації та кримінології», «Публічне управління». Зустріч мала на меті ознайомити майбутніх фахівців із сучасними практиками 
медіації й арбітражу на основі американського досвіду роботи компанії з альтернативного вирішення спорів. До слова, компанія JAMS, у якій працює Марія Пархоменко, є найбільшою приватною організацією з медіації та арбітражу у США. Вона має 30 офісів по всьому світу, включно з Лондоном. Щороку JAMS опрацьовує понад 21 тисячу кейсів, має 500 висококваліфікованих нейтралів – медіаторів та арбітрів, які є колишніми суддями або адвокатами з багаторічним досвідом.
Марія Пархоменко поділилася практичним досвідом, розповіла про специфіку медіації й арбітражу в американській системі, про відмінності цих механізмів та особливості їхнього застосування в різних галузях – бізнесі, сімейному праві, кібербезпеці, освіті, енергетиці, криптовалюті. Вона відзначила, що в США медіація – це передусім юридична процедура, але водночас це й особлива культура пошуку порозуміння: «Медіатор – це не суддя і не арбітр. Це людина, яка допомагає сторонам почути одна одну. Часто саме завдяки медіації люди знаходять рішення, про яке навіть і не думали на початку конфлікту».
Марія Пархоменко також пояснила різницю між медіацією та арбітражем: якщо в першому випадку сторони самостійно приходять до спільного рішення, то в іншому арбітр приймає рішення, яке має обов’язкову юридичну силу. Гостя також звернула увагу на гнучкість, конфіденційність і швидкість процедур альтернативного вирішення спорів порівняно із судовими процесами, а також на важливість дотримання етичних стандартів у діяльності медіаторів. Вона детально описала особливості організації медіаційних сесій у JAMS, типові сценарії, тривалість процесів і навіть деякі практичні нюанси. Наприклад, як сторони підписують угоди, комунікують із адвокатами чи проводять дистанційні сесії через Zoom. Окрему увагу спікерка причсвятила своєму щоденному досвіду в JAMS, де вона виконує завдання для кейc-менеджерів і нейтралів, координує онлайн-конференції, веде документацію, збирає підписи та платежі, комунікує з адвокатами. Робота в гібридному форматі охоплює як онлайн, так й очні процеси, а географія клієнтів простягається від США до Європи, Китаю та Дубаю. Такий формат роботи, за словами Марії Пархоменко, вимагає високої організованості, стресостійкості й міжкультурної компетентності. Після розповіді гості вишу учасники зустрічі активно обговорювали відмінності американської моделі медіації від української. Ставили питання про особливості підготовки медіаторів у США, про роль емоційної компетентності у процесі вирішення конфліктів і навіть про те, як зберігати внутрішню рівновагу, працюючи з непростими кейсами.
«Досвід нашої випускниці Марії Пархоменко є чудовим свідченням того, що випускники факультету соціології та управління ЗНУ можуть бути конкурентними й затребуваними навіть у найпрестижніших компаніях США. Історії успіху наших випускників мотивують та зміцнюють віру в себе. Тож ми прагнемо, щоб наші студенти бачили реальні приклади того, як знання, отримані в університеті, стають основою успішної кар’єри в подальшій професійній самореалізації наших випускників», – підкреслила організаторка зустрічі, доцентка Наталія Лепська.
Зустріч відбулась у надзвичайно доброзичливій атмосфері. Для студентів та аспірантів факультету соціології та управління це стало важливою частиною формування практичного розуміння сучасних технологій вирішення конфліктів, а також надихнула на нові професійні орієнтири. Участь випускників факультету, які успішно реалізують себе за кордоном, – важлива складова стратегії ЗНУ щодо підтримки зв’язків зі стейкхолдерами та розвитку міжнародного академічного партнерства.
Факультет соціології та управління ЗНУ
Стежте за новинами також у соцмережах пресслужби ЗНУ:
https://www.facebook.com/pressluzhbaZNU
https://www.instagram.com/pressluzhbaznu/
Соцмережі ЗНУ:
https://beacons.ai/official_znu
